Políticas de Entrega y Envíos

En Vryma, ponemos a tu disposición tres métodos para que recibas tus compras de forma segura. Por favor, toma en cuenta que no contamos con servicio de mensajería propio, por lo que toda entrega inmediata se gestiona mediante servicios externos y bajo los horarios de nuestro establecimiento.

Horarios de Atención del Bazar

Nuestros horarios para el retiro de paquetes y coordinación de envíos inmediatos son:

• Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Sábados y Domingos: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

1. Retiro Personal (Gratuito)

• Ubicación: Puedes recoger tus compras directamente y sin costo adicional en nuestro domicilio físico ubicado en San José, Goicoechea, Purral, frente al taller de cajas Feraguilar (rejas terracota), nos encuentras en Waze/Uber/Maps como Tienda Vryma.
• Condición: El retiro se debe realizar dentro de nuestro horario de atención y requiere coordinación previa a través de nuestro WhatsApp +506 6241 8928 para acordar la hora exacta y preparar el paquete.

2. Envíos Express por Plataformas (Uber Flash o Mensajería Privada)

Este servicio se maneja completamente a discreción del cliente, quien tiene total libertad para elegir cómo gestionar su entrega express dentro de nuestros horarios de atención y bajo las siguientes modalidades:

• Cotizado por nosotros: Si el cliente lo solicita, podemos calcular el costo del envío en la aplicación de Uber Flash en el momento. Nosotros le indicaremos el precio digital y, si el cliente está de acuerdo y aprueba el monto, procederemos con el despacho una vez cancelado o podemos enviarlo por cobrar y el cliente le cancela en efectivo al mensajero. No hacemos distinción por distancia; se cobra lo que dicte la plataforma.
• Enviado por el cliente: El cliente tiene la opción de programar y enviar la plataforma (Uber Flash, Didi Entrega, etc.) o su propio mensajero privado de confianza a nuestro domicilio para que recoja el paquete, previa coordinación de la hora de retiro.

3. Envíos Nacionales vía Correos de Costa Rica

Realizamos envíos a cualquier parte del país, tanto dentro como fuera del Gran Área Metropolitana (GAM):

• Tarifas variables: El costo final del envío se calcula al finalizar la compra en nuestra página web, ya que el precio varía según la ubicación de destino y el peso total del paquete.
• Tiempos de entrega: Una vez entregado el paquete a Correos de Costa Rica, te proporcionaremos un número de guía para su rastreo. Los tiempos de tránsito dependen exclusivamente de la logística interna de Correos de Costa Rica.

Notas Importantes sobre la Responsabilidad del Envío:

• Datos de entrega: El cliente es el único responsable de brindar una dirección exacta y estar atento a la recepción.
• Límite de responsabilidad: Nos aseguramos de embalar cada artículo de forma rigurosa antes de entregarlo. Vryma no se responsabiliza por pérdidas, daños materiales o retrasos ocasionados por el manejo de las empresas de mensajería externas (Correos de Costa Rica, Uber Flash/Plataformas de transporte o mensajeros enviados por el cliente).